Política de privacidad

Esta política explica qué hacemos con tus datos cuando visitas esta web o nos escribes. Lo que pasa durante una medición en un local se explica en la información sobre la medición: allí el responsable es el local y nosotros actuamos como encargados.

Responsable

• Jacobo Bernal González, que opera con el nombre comercial Vandata.
• Email: jacobo@vandata.es

Qué datos tratamos y para qué

Cuando nos escribes por el formulario o por email

Datos: nombre, nombre y tipo de local, población, email, teléfono si lo das, el servicio que te interesa y lo que nos cuentes en el mensaje.

Para qué: responder a tu solicitud, preparar el diagnóstico y enviarte la confirmación. No te enviaremos publicidad.

Cuando envías el formulario, guardamos tu solicitud en Notion, donde organizamos nuestro trabajo, nos llega un aviso por email y te enviamos un correo automático para confirmarte que la hemos recibido.

Base jurídica: aplicar, a petición tuya, medidas previas a un contrato (art. 6.1.b RGPD).

Cuánto tiempo: el necesario para atender tu solicitud. Si no llegas a contratar, los borramos como máximo 12 meses después de nuestro último contacto. Si contratas, los conservamos mientras dure la relación y, después, durante los plazos que exija la ley.

Para proteger el formulario

Cloudflare Turnstile comprueba que quien envía el formulario es una persona, a partir de datos técnicos del navegador y de la conexión. Además, limitamos el número de envíos por conexión: para contarlos guardamos una huella cifrada de tu dirección IP, no la dirección, y se borra sola al cabo de una hora. Base jurídica: nuestro interés legítimo en evitar abusos y spam (art. 6.1.f RGPD).

Para medir las visitas

Usamos Cloudflare Web Analytics, que cuenta visitas y páginas vistas de forma agregada, sin cookies y sin identificarte. Base jurídica: nuestro interés legítimo en saber cómo se usa la web (art. 6.1.f RGPD).

Para servir la web

Cloudflare, que aloja la web, trata datos técnicos como la dirección IP para entregarte las páginas y protegerlas de ataques. Base jurídica: nuestro interés legítimo en que la web funcione y sea segura (art. 6.1.f RGPD).

Con quién se comparten

No cedemos tus datos a nadie. Para prestar el servicio usamos estos proveedores, que los tratan por cuenta nuestra:

• Cloudflare, Inc.: alojamiento de la web, seguridad, protección del formulario y estadísticas de visitas.
• Notion Labs, Inc.: la herramienta en la que guardamos y seguimos tu solicitud.
• Plus Five Five, Inc. (Resend): el envío de los correos automáticos del formulario.
• IONOS SE: el correo electrónico en el que recibimos tus mensajes.

IONOS trata los datos en la Unión Europea. Cloudflare, Notion y Resend tienen sede en Estados Unidos: las transferencias se hacen con las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea y, en el caso de Cloudflare y Resend, también al amparo del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., que la Comisión considera que garantiza un nivel de protección adecuado.

Tus derechos

Puedes pedir acceso a tus datos, rectificarlos, suprimirlos, oponerte a su tratamiento, limitarlo o pedir su portabilidad escribiendo a jacobo@vandata.es. Te responderemos en el plazo de un mes.

Si crees que no hemos atendido bien tus derechos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

No tomamos decisiones automatizadas sobre ti ni elaboramos perfiles.

Cambios

Si cambiamos esta política, actualizaremos la fecha de arriba.